Bosch Smart Home System: Update legt Systeme lahm
von caschy | 23 Kommentare
Das ist vermutlich eine kleine Katastrophe für Besitzer eines Bosch Smart Home System. Ein Update sorgt dafür, dass nichts mehr geht – außer das rote Licht an der Zentrale. Eigentlich sollte das Update zahlreiche Neuerungen und Verbesserungen mitbringen, gekommen ist es aber ganz anders. Bosch reagierte laut eigener Aussagen und zog das Update zurück, um ein neues herauszubringen. Das Problem? Die von Bosch als „Lösung“ des Problems beschriebene Situation hilft nur denen, die das Update noch nicht gemacht haben. Wenn das Update versucht wurde oder versucht wird, startet der Controller nicht mehr. Einige Nutzer berichten auch davon, dass das fehlerhafte Update trotzdem noch angeboten wird. Sicherlich ist es ratsam, aktuell nicht proaktiv Updates anzuwerfen und ein Auge auf den Forenbeitrag bei Bosch zu haben. Da dürften hoffentlich bald Betroffene eine Lösung kredenzt bekommen.
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Hätte ich vor dem Ausführen des Updates (war dann das dritte innerhalb der letzten 24 Stunden: gestern Abend 2x – da hatte Bosch wohl „aus Versehen“ nach dem Update eine ältere Version gepusht – und heute Nachmittag dann Nummer 3) in die Bosch Community oder hier in den Blog geschaut. Jetzt ist auch mein gesamtes Bosch-Smart-Home-System vorerst auf Eis gelegt. Controller nicht mehr erreichbar – und damit sämtliche Sensoren (Alarm, Bewegung, Kontakte, Kameras etc.) b.a.W. unbrauchbar. Oje…
Puh Glück gehabt, bei mir läuft alles ohne Probleme
Ich habe wohl auch Glück gehabt, obwohl ich unwissend alle drei Updates durchgeführt habe. Zumindest sind aktuell alle drei LEDs an.
Bosch Smarthome erlebt gerade seinen CrowdStrike-Moment.
Tja, zu spät. Bei mir steht es jetzt auch erstmal 🙁 na mal schauen wann eine Lösung in Sicht ist.
muss sagen ,hab das Update gestern sofort installiert und es funktioniert alles problemlos.
Ich kenne mehrere die ihre Systeme wieder ausgebaut haben.
Deswegen hier nur HAOS und Tasmota bzw MQTT
Auch seit gestern gleich alle 3 vorgeschlagenen Updates installiert, zum Glück keine Probleme. Bleibt hoffentlich so.
Soeben hat Bosch ein Lebenszeichen gesendet. Die Ursache ist wohl eine zentrale Cloud-Komponente, die dafür sorgt, dass bei den betroffenen Controllern der Boot-Vorgang nicht durchläuft. Das wollen sie umgehen fixen und dann soll wohl wieder alles laufen. https://community.bosch-smarthome.com/t5/funktionen-und-nutzung/deine-fragen-zum-system-update-vom-23-06-2025/m-p/90770/highlight/true#M24378
Wäre, wenn es so kommt, zwar weiterhin ärgerlich. Aber sofern man ohne Datenverlust auskommt (was ich wirklich hoffe, denn das wäre dann worst worst case alles wieder neu einzurichten…), wäre das alles halb so wild am Ende…
Guter Zeitpunkt um auf Homematic IP umzusteigen 😉 und wegen von diesen Werksschließern.
Wenn eine Cloud-Komponente dafür sorgen kann, dass der lokale Smart Home Controller ausfällt, ist das in meinen Augen ein Designfehler des ganzen Systems, solche Abhängigkeiten dürfen nicht entstehen.
Hallo zusammen,
seit 22:00 Uhr behebt ein Neustart des Smart Home Controllers das Problem.
Viele Grüße
Sebastian von Bosch Smart Home
Hab den alten Controller – 3 Updates ohne Probleme seit gestern Nacht.
Gut das bei mir „nur“ die Heizung und ein Türsensor auf Bosch läuft. Ich steck das jetzt erstmal aus 😉
Bei mir auch nur die Heizung. Hab den Artikel hier gerade gesehen und die Updates erst mal komplett ausgesetzt.
Gab es nicht gerade auch auf diesem Blog die Aussage, dass immer mehr User auf automatische Updates verzichten? Warum nur?
Single point of failure, ich glaube so nennt man das.
Für mich um so mehr ein Grund, von solchen Systemen Abstand zu halten.
Ich nutze verschiedene Systeme. Alle haben mal Probleme. Zumindest bekommt man vom Bosch direkt Infos von Mitarbeitern. Bei den anderen muss man warten und hoffen das die Hersteller das überhaupt mitbekommen.
Schon wieder Hatte schon nach dem letzten Update massive Probleme mit der Sprachsteuerung über Alexa. Mittlerweile bereue ich, alles mit Bosch ausgerüstet zu haben.
Quality made in India? 😉
Hi, ich kann seit dem letzten FW Upgrade nicht mehr über die Bosch App von der Ferne zugreifen. (ich meine dies ging früher) Im Wlan sind die Geräte steuerbar.
Habe gestern abend die Box kurz vom Strom getrennt und neu gestartet.
Automatisch werden z.B. Rollo´s gesteuert.
Ein weiteres Firmwareupgrade wird mir nicht angeboten.
Wie steht´s bei euch ?
VG
Lösung per Stecker ziehen
Es gibt aber bereits gute Nachrichten für Betroffene. Seit dem 24. Juni um 22 Uhr reicht ein simpler Neustart bei den Betroffenen zur Problembehebung. Dazu muss man nur seine Controller vom Strom trennen, kurz warten, wieder anschließen – fertig. Urlauber ohne physischen Zugriff auf ihr System haben jedoch Pech: Eine Fernlösung existiert nicht.
hatte das Problem auch, 30 min lang den controller stromlos gemacht, dann gings wieder. vorher hab ich alle Formen des Neustarts probiert, da ging gar nix. Der Tipp kam vom Support, der innerhalb von Stunden geantwortet hat.